Как вернуть кредитный телевизор

Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит Опубликовано Многие дорогостоящие покупки, и в частности техника, сейчас делаются в кредит. С товаром может не повезти, и его придется возвращать. Как быть в таком случае с кредитом? Постараемся разобрать самые основные моменты. Рассрочка или потребительский кредит? Чтобы определиться с порядком действий, сначала уточните, была ли у вас оформлена рассрочка или потребительский кредит.

Содержание:

• Как вернуть в магазин товар оформлении в кредит?
• Продажа товаров и услуг в кредит
• Какой порядок возвращения товара, приобретенного в кредит
• Как вернуть товар, купленный в кредит
• Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит
• Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?
• Как вернуть или обменять товар приобретенный в кредит?
• Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился
• Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

Как вернуть в магазин товар оформлении в кредит?

Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит Опубликовано Многие дорогостоящие покупки, и в частности техника, сейчас делаются в кредит. С товаром может не повезти, и его придется возвращать.

Как быть в таком случае с кредитом? Постараемся разобрать самые основные моменты. Рассрочка или потребительский кредит? Чтобы определиться с порядком действий, сначала уточните, была ли у вас оформлена рассрочка или потребительский кредит. Очень часто эти два понятия путают, в том числе из-за некорректной рекламы или объяснений продавца.

По действующему законодательству рассрочка является разновидностью продажи товара в кредит. Рассрочку предоставляет сам магазин, между покупателем и магазином заключается договор купли-продажи с условием о рассрочке оплаты и графиком внесения платежей, все платежи вносятся в пользу магазина. Потребительский кредит заем на покупку товара выдает банк микрофинансовая организация , то есть в дополнение к договору купли-продажи у вас будет кредитный договор или договор потребительского займа.

Как возвращаются деньги при покупке в рассрочку? Смотрим пункт 5 статьи 24 закона о защите прав потребителей. При возврате некачественного товара, проданного в кредит рассрочку , магазин должен вернуть уже уплаченные покупателем на текущий момент суммы.

То есть возвращается не вся цена товара. Если по условиям договора с магазином рассрочка была предоставлена под процент, вы можете требовать также возврата уплаченных процентов. Как возвращаются деньги при покупке за счет потребительского кредита?

В пункте 6 статьи 24 закона о защите прав потребителей сказано, что магазин обязан возместить покупателю не только уплаченную за товар сумму, но и проценты и другие платежи по договору потребительского кредита займа. Например, вы можете требовать с магазина возмещения сумм комиссии за выдачу кредита или займа или возмещения стоимости оформленной вместе с кредитом страховки.

Порядок действий: написать в магазин претензию о возврате денег за некачественный товар; вручить претензию под роспись на вашем экземпляре; сдать некачественный товар магазину на проверку качества оформляется распиской, актом приема-передачи или квитанцией ; подождать 10 дней; если деньги вернули — сходить в банк и досрочно закрыть кредит , доплатив от себя недостающую сумму.

В банке взять справку или выписку об уплаченных процентах, а также справку о том, что кредит погашен; написать в магазин повторную претензию о возмещении уплаченных процентов по кредиту; подождать 10 дней; если деньги за товар не вернули, или магазин отказался возмещать проценты, вы можете подать в суд иск о защите прав потребителя.

Если на момент возврата товара в магазин кредит у вас уже погашен, вы можете потребовать возврата стоимости товара и возмещения процентов в одной претензии. К ней сразу же приложите подтверждающие справки из банка. О возврате денег за дополнительные гарантии и страховки: Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон: в чём разница?

Как быть с обменом? Уплаченные проценты по рассрочке или потребкредиту не возмещаются. Также законом не предусмотрено возмещение процентов по кредиту, если идет возврат качественного товара, который не подошел по ст. В магазине сказали: раз кредит еще не выплачен, возможен только обмен Продавцы не правы. Право выбора требования — возврат, обмен, ремонт — принадлежит потребителю п.

В законе нигде не сказано, что неполное погашение кредита является поводом для отказа в возврате денег. Поэтому навязать обмен магазин не может. Решение тут только одно: вручать письменную претензию под роспись, а если это не помогает, и обмен вас не устраивает, обращаться в суд. Что если товар был куплен по предоплате, но не поставлен? В этом случае вы также можете требовать возврата внесенной предоплаты в т.

Только ссылаться вы будете на другую статью закона о защите прав потребителей — Подробнее о порядке действий читайте здесь.

Примеры претензий по ситуациям.

Продажа товаров и услуг в кредит

Вернуть технически сложные товары к ним относится телевизор , если они не понравились по субъективным причинам, нельзя. Продавец вправе отказать в таком требовании. Телевизоры и сложная техника входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Какой порядок возвращения товара, приобретенного в кредит , 23 мая Адвокат рассказал о законодательном регулировании предоставления потребительского кредита. Статья 42 Конституции Украины определяет, что государство защищает права покупателей , совершает контроль качества и безопасности продукции, всех видов услуг и работ, способствует деятельности общественных организаций потребителей. Согласно частям 1 и 2 статьи , а также статье 6 Гражданского кодекса Украины, стороны могут свободно заключать договор, выбирать контрагента и определять условия соглашения с учетом требований этого Кодекса, иных актов гражданского законодательства, обычаев делового оборота, требований разумности и справедливости. В договорах при участии физического лица-потребителя учитываются требования законодательства о защите прав потребителей. Часть 1 статьи Гражданского кодекса устанавливает, что покупатель имеет право в течение 14 дней, не считая дня покупки непродовольственного товара надлежащего качества если более длительный срок не оглашен продавцом , обменять его в месте приобретения или других местах, оглашенных продавцом, на аналогичный товар иного размера, формы, габаритов, фасона, комплектации и т.

Какой порядок возвращения товара, приобретенного в кредит

В течение какого времени можно вернуть телевизор в магазин по закону? В этом случае приобретатель должен самостоятельно доказать имеющиеся дефекты; если гарантия прошла, то возврат бытовой техники возможно осуществить на протяжении всего срока службы недостатки в этом случае должны быть неустранимыми и очень существенными. Следует помнить! По какой причине можно вернуть телевизор в магазин? Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения. Можно ли вернуть телевизор в течение 14 дней если он не понравился? Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т.

Как вернуть товар, купленный в кредит

Как вернуть кредитный товар? Описание Процесс возврата или обмена товара купленного в кредит практически ничем не отличается от стандартной процедуры возврата или обмена товара. Возврат товара или его обмен производится при условии, что он не был в эксплуатации, не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену утвержденный постановлением Правительства РФ , а также сохранены: товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и пломбы производителя. Кроме того, необходимо наличие товарного чека или другого документа подтверждающего оплату данного товара. Документ, подтверждающий оплату товара, может быть заменен свидетельскими показаниями.

Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой. Также потребитель вправе обменять приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества за исключением товаров, не подлежащих обмену , если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации ст. Эти правила применяются и к товарам, приобретенным в кредит, который может быть предоставлен самим продавцом в виде отсрочки оплаты товара или кредитной организацией банком путем предоставления в долг денежных средств для оплаты товара. В последнем случае при возврате или замене обмене товара есть некоторые особенности, связанные с исполнением обязательств по кредитному договору п.

Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит

Добрый вечер! Прошу вашей помощи в таком вопросе. Отец в одном из магазинов техники оформил кредит рассрочку заключив договор потребительского кредита на телевизор, который стоит грн. Дополнительно к телевизору было оформлено и некоторые услуги страхование, гарантия и т.

.

Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?

.

.

Как вернуть или обменять товар приобретенный в кредит?

.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

.

.

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

.

.